Términos del servicio

OLIN FESTIVAL · J CAPITAL GROUP SAS
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 26 de marzo de 2026
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares (en adelante "LFPDPPP"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso
de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y
Protección de Datos Personales (INAI), se hace de su conocimiento que J CAPITAL GROUP SAS
(en adelante "el Responsable"), con domicilio en Santa Elena 28 B, Jardines de San José 1,
Coacalco de Berriozábal, Estado de México, C.P. 55700, correo electrónico
direccion@olinfestival.com, teléfono 56 5001 7185, sitio web www.olinfestival.com, es el
responsable del tratamiento de sus datos personales.
El Responsable es propietario de las marcas OLIN Movimiento, OLIN Festival, OLIN Experiences y
OLIN Market, y opera los sitios web olinfestival.com, olinmarket.com y subdominios relacionados.
II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
El Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación:
• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Número de identificación oficial (en casos que lo requieran)
• Fotografía (cuando aplique para registro de acceso)
b) Datos de contacto:
• Correo electrónico
• Número de teléfono móvil
• Dirección de domicilio (para envío de productos OLIN Market)
• Ciudad y estado de residencia
c) Datos de carácter económico y financiero:
• Número de tarjeta bancaria (procesado exclusivamente a través de pasarelas de pago
certificadas: Stripe, MercadoPago)
• El Responsable NO almacena datos de tarjetas bancarias en sus sistemas propios
d) Datos de uso del sitio web:
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares de rastreo
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e) Datos del Programa de Embajadores (cuando aplique):
• CLABE interbancaria o datos bancarios para pago de comisiones
• RFC (cuando se requiera para emisión de comprobantes)
• Historial de ventas y comisiones acumuladas
El Responsable NO recaba datos personales de carácter sensible en el sentido del artículo 3,
fracción VI de la LFPDPPP, salvo aquellos que el titular proporcione voluntariamente en contextos
específicos debidamente informados.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
• Gestión y confirmación de compra de boletos y accesos a OLIN Festival y OLIN Conexión
• Registro y administración de su cuenta de usuario
• Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes de compra
• Envío de productos adquiridos en OLIN Market
• Gestión del Programa de Embajadores, incluyendo seguimiento de ventas y pago de
comisiones
• Atención a solicitudes, aclaraciones, quejas y devoluciones
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Gestión de accesos al venue del festival mediante validación de boletos
Finalidades secundarias (no esenciales para la relación):
• Envío de comunicaciones promocionales sobre futuras ediciones de OLIN Festival y nuevas
colecciones de OLIN Market
• Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado
• Personalización de contenidos en el sitio web según sus preferencias
• Publicación de fotografías y videos del evento en canales oficiales de OLIN (previa
advertencia en el venue)
Si el titular no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá
manifestarlo enviando un correo electrónico a direccion@olinfestival.com con el asunto
"OPOSICIÓN FINALIDADES SECUNDARIAS" dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción
del presente aviso.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable podrá transferir sus datos personales a los siguientes terceros, sin requerir su
consentimiento en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP:
• Autoridades gubernamentales, judiciales o fiscales, cuando sea requerido por ley o mandato
judicial
• Instituciones bancarias y procesadores de pago (Stripe, MercadoPago) para completar
transacciones
• Proveedores de servicios logísticos y mensajería para entrega de productos OLIN Market
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• Proveedores de servicios de tecnología de la información que actúen como encargados del
tratamiento bajo instrucción expresa del Responsable
En todos los casos, el Responsable garantizará mediante la suscripción de convenios de
confidencialidad que dichos terceros mantendrán la confidencialidad de los datos personales y los
traten únicamente para los fines autorizados.
El Responsable NO vende, cede ni comercializa datos personales a terceros con fines publicitarios
o de mercadotecnia sin su consentimiento expreso.
V. DERECHOS ARCO Y MECANISMO DE EJERCICIO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento
de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que haya otorgado, en los términos
de la LFPDPPP.
Para ejercer sus Derechos ARCO deberá:
• Enviar solicitud al correo electrónico: direccion@olinfestival.com
• Con el asunto: "EJERCICIO DE DERECHOS ARCO"
• Incluir: nombre completo, correo de registro, descripción del derecho a ejercer y, en su caso,
documento que acredite su identidad
El Responsable responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir
de su recepción. La respuesta será enviada al correo electrónico indicado en la solicitud.
VI. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades: análisis de tráfico
web (Google Analytics), optimización del rendimiento del sitio, funcionalidades de carrito de compra
(Shopify), y publicidad personalizada (Meta Pixel, TikTok Pixel).
El titular puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar
el funcionamiento de algunas funciones del sitio. Para más información sobre el control de cookies,
consulte la configuración de su navegador.
VII. SEGURIDAD DE LOS DATOS
El Responsable ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y
físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso
no autorizado, incluyendo: cifrado SSL/TLS en transmisiones, acceso restringido a bases de datos,
copias de seguridad periódicas y controles de acceso por roles.
VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio le
será notificado a través del sitio web www.olinfestival.com y/o por correo electrónico a la dirección
registrada en su cuenta. La fecha de última actualización aparece al inicio del presente documento.
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IX. AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho
a presentar queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección
de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco,
Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México, o a través del sitio web www.inai.org.mx.
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Coacalco de Berriozábal, Estado de México, C.P. 55700 — direccion@olinfestival.com — 56 5001 7185